En una tienda de barrio el cliente fiel no tiene nombre: compra, paga y se va, y nadie sabe cuándo dejó de venir. Estas son las primeras automatizaciones para comercio, las que hacen que vuelva; las de stock, encargos y avisos de «ya ha llegado» se irán sumando.
No. El cumpleaños y las reseñas funcionan con lo que ya tenéis: la ficha de Google, un número de WhatsApp y una forma de apuntar el correo o el teléfono al pagar. Si más adelante queréis web con catálogo, se monta encima.
Pidiéndolo una sola vez, al apuntarse o al pagar, como opcional y diciendo para qué es. Es un dato personal: se guarda con su permiso, se usa para eso y para nada más, y se borra si lo pide.
Existen y se montan a medida: aviso de «ya ha llegado tu pedido», reposición por rotación, reserva de talla para probar en tienda. Se van publicando aquí según las terminamos; si la tuya no está, cuéntanosla en la consultoría.
Depende de lo que haya que conectar, y por eso no hay una tarifa aquí: en la consultoría gratuita sale un presupuesto cerrado y, si vemos que no hay recorrido para que salga a cuenta, te lo decimos ahí mismo.
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