Question 1

¿Qué incluye la consultoría gratuita?

Accepted Answer

Son 30 minutos en los que revisamos su operativa real y salimos con tres cosas: qué de lo que hacen a mano es automatizable, en qué orden conviene hacerlo, y qué retorno tiene cada paso en horas y en dinero. No hay coste ni compromiso. Si al mirarlo vemos que no hay recorrido suficiente para que le salga a cuenta, se lo decimos ahí mismo.

Question 2

¿Qué pasa si la automatización falla dentro de unos meses?

Accepted Answer

Toda implantación termina con una fase de revisión y ajuste en la que comprobamos que funciona como debe y corregimos lo que haga falta. A partir de ahí puede contratar mantenimiento si lo quiere, pero es opcional: no le obligamos a un contrato recurrente para que lo que ya ha pagado siga funcionando.

Question 3

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Accepted Answer

Los datos viajan y se guardan cifrados, siempre. Nunca en texto plano, ni en tránsito ni en reposo. Cada automatización accede solo a lo que necesita para su tarea y a nada más. Y firmamos un acuerdo de confidencialidad en cada proyecto, sin que tenga que pedirlo.

Question 4

¿La IA toma decisiones por su cuenta?

Accepted Answer

No cuando hay algo importante en juego. La IA propone y su equipo decide: en los procesos de mayor riesgo siempre queda un punto de control humano antes de que nada se ejecute. Además queda registro de cada decisión automatizada, así que siempre se puede reconstruir qué pasó y por qué.

Question 5

¿Hay que pagar algo por adelantado?

Accepted Answer

No trabajamos con adelantos. Se paga cuando la automatización está entregada, en marcha y haciendo exactamente lo que se acordó que hiciera. Si no cumple lo acordado, lo corregimos hasta que lo cumpla. El riesgo de que un proyecto no salga lo asumimos nosotros, no usted.

Question 6

¿Tengo que cambiar mis herramientas o mi ERP?

Accepted Answer

No. Trabajamos sobre lo que ya tiene: su ERP, su CRM, su correo y el resto de aplicaciones que su equipo usa cada día. Lo que cambia es cómo circula el trabajo entre ellas, no con qué trabajan. Cambiar de sistema es caro, lento y obliga a formar a todo el mundo otra vez, y casi nunca es lo que hace falta para quitar de en medio una tarea repetitiva.

Question 7

¿Cuánto cuesta un proyecto de automatización?

Accepted Answer

Depende de la dificultad de la automatización y de su implantación, así que no damos una cifra sin conocer su caso. En la consultoría gratuita le decimos lo que costaría el suyo antes de que tenga que decidir nada. Y no pedimos nada por adelantado: se paga cuando está entregada, en marcha y haciendo exactamente lo que se acordó.

Question 8

¿Cuánto se tarda desde que decidimos empezar?

Accepted Answer

Trabajamos para que la automatización esté funcionando en un mes. El plazo exacto depende de la dificultad de la implantación, y en la consultoría le decimos el de su caso.